Aviso de privacidad - El Salvador 2025

IMPORTANTE: Aviso de Confidencialidad
El presente documento contiene el AVISO DE PRIVACIDAD que ha sido elaborado de manera exclusiva para nuestro cliente BARKLEY & CO LLC, con el fin de dar cumplimiento a la normativa vigente en materia de protección de datos personales en El Salvador. Su contenido es estrictamente confidencial. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial, distribución, modificación, adaptación o cualquier otro uso distinto al presente. El documento ni el contenido del mismo no podrá ser utilizado por terceros sin la previa autorización de los profesionales que lo han elaborado.

AVISO DE PRIVACIDAD

Barkley & Co, LLC. (en adelante Barkley), una sociedad debidamente constituida bajo las leyes del Estado de Maryland, Estados Unidos de América, que ofrece alimentos para animales; servicios de educación, formación y adiestramiento de animales a usuarios y clientes domiciliados en la República de El Salvador, pone su Sitio Web a disposición de sus clientes, (en adelante, “Usted” o el “Titular”). Por medio del presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”), le informamos sobre el tratamiento que le daremos a sus Datos Personales y cualquier otra información recabada de Usted a través de las distintas secciones de nuestro Sitio Web, con la finalidad de brindar los servicios requeridos y a los cuales se dedica Barkley, o por cualquier otro medio electrónico, todo de conformidad con las regulaciones de la Ley para la Protección de Datos de  El Salvador (la “Ley”). 

RESPONSABLE 

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley, Barkley será el Responsable de decidir sobre el tratamiento de sus Datos Personales (el “Responsable”), pudiendo auxiliarse de un Delegado u otras personas que considere pertinentes. Barkley también será el Responsable de la administración, finalidad y medios para el  tratamiento legítimo, controlado e informado de sus Datos Personales de conformidad con lo establecido en la Ley, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informada y la protección a sus Datos Personales que serán obtenidos de manera directa a través del uso de nuestro Sitio Web https://www.barkleynco.com (el “Sitio Web”).

DATOS PERSONALES RECABADOS

Barkley recabará del Titular los siguientes datos (los “Datos Personales”) para el cumplimiento de la prestación de sus servicios:

  1. Identificación y contacto:
    1. Nombre completo del propietario o responsable de la mascota (nombre, apellido materno y apellido paterno).
    2. Dirección de correo electrónico.
  1. Número telefónico.
  1. Otros datos:
    1. Domicilio completo.
    2. País de origen.
    3. Información de la mascota (nombre, raza, edad, historial de vacunación, condiciones médicas, comportamiento, necesidades de adiestramiento, fotografías  y videos).

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales que Barkley recaba serán tratados para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para prestarle los servicios que el Sitio Web de nuestra empresa ofrece:

  1. Verificar su identidad.
  2. Comunicarnos con Usted sobre la prestación y gestión de nuestros servicios.
  3. Programación de citas para su mascota.
  4. Mantener registros de salud y seguridad actualizados de su mascota.
  5. Procesamiento de pagos y emisión de facturas.
  6. Atención de solicitudes, comentarios generales, sugerencias, preferencias, quejas, dudas y/o comentarios sobre los servicios publicados en nuestro Sitio Web.

Conservaremos sus Datos Personales según sea necesario para cumplir con la prestación de nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y dar cumplimiento a los términos y condiciones del Sitio Web. 

Por otra parte, Barkley podrá recabar, utilizar y/o almacenar sus Datos Personales, cuando Usted así lo autorice, para llevar a cabo las siguientes finalidades secundarias:

  1. Enviar publicidad, contenido y ofertas promocionales.
  2. Enviar información de productos y servicios.
  3. Realizar un análisis de mercado.
  4. Enviar encuestas de satisfacción.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Barkley podrá transferir y tratar sus Datos Personales, dentro y fuera del país, en línea con la legislación aplicable, con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y para poder cumplir con sus obligaciones contractuales y/o legales frente a Usted, con las autoridades locales y de otros países, de ser aplicable. Al transferir sus datos personales, el receptor asume, mediante un Contrato de Transferencia de Datos, las mismas obligaciones que corresponden a Barkley (como entidad que transfiere los datos en su poder), contando con las medidas requeridas para la protección de sus datos personales.  

DERECHOS ARCO POL

Usted, como Titular de los Datos Personales tiene derecho a:  (i) Conocer qué Datos Personales obtenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos y las generalidades de su tratamiento (“Acceso”); (ii) A solicitar la corrección de sus Datos Personales en caso de que estos sean incorrectos, inexactos,  incompletos o desactualizados  (“Rectificación”); (iii) A que eliminemos de forma total o parcial sus Datos Personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que estos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en las disposiciones legales aplicables (“Cancelación”); (iv) A oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades primarias y secundarias indicadas en el presente Aviso de Privacidad (“Oposición”); (v) A recibir los datos que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable (“Portabilidad”); (vi) A que los datos facilitados sean borrados y bloqueados en el entorno electrónico (“Olvido”); y (vii) A  solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos al impugnarse su exactitud; cuando su tratamiento no sea lícito; cuando el Responsable ya no los requiera pero Usted si y cuando Usted se oponga a su tratamiento (“Limitación”). En conjunto, los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación se conocen como los derechos ARCO POL.

Usted podrá ejercer sus derechos ARCO POL de forma personal, o bien, a través de su representante legal, presentando una solicitud de ejercicio de sus derechos ARCO POL (la “Solicitud ARCO POL”) vía correo electrónico dirigido al siguiente correo electrónico: info@barkleynco.com.

La Solicitud ARCO POL deberá contener lo siguiente: 

  1. El nombre completo del Titular.
  2. Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará el o los derechos ARCO POL .
  3. Identificar y/o especificar qué derecho(s) ARCO POL requiere ejercer, y dependiendo del tipo de derecho ARCO POL, la modalidad para su reproducción.
  4. El domicilio u otro medio para notificar la respuesta a su Solicitud ARCOPOL.
  5. Firma autógrafa o digital del solicitante.

Con el objetivo de que Barkley pueda verificar su identidad, Usted deberá acompañar la Solicitud ARCO POL de una copia de su identificación oficial vigente y, en caso de que Usted presente la Solicitud ARCO POL por medio de un representante legal, este último deberá acreditar su identidad y legitimación.

Barkley hace de su conocimiento que la persona encargada de procesar su Solicitud ARCO POL es el Delegado del Tratamiento de Datos Personales (según se define en la sección 6. de este Aviso de Privacidad),  quien tendrá, de conformidad con la Ley, un plazo para comunicar la respuesta a su solicitud, que no excederá de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de su presentación. 

En caso de que Barkley requiera información y/o documentación adicional para procesar su Solicitud ARCO POL, podrá requerir a Usted o en su caso, su representante legal, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte la documentación y/o información faltante. Usted o su representante legal contarán con un plazo de 10 (diez) días hábiles, contados a partir del día siguiente de su recepción, para atender el requerimiento. Barkley, tendrá un plazo de 5 (cinco)  días hábiles, contados a partir del día siguiente en que el requerimiento haya sido atendido para dar respuesta a su Solicitud ARCO POL.

En caso que no se dé respuesta a Barkley dentro de dicho plazo, se tendrá por no presentada la Solicitud ARCO POL correspondiente.

DELEGADO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Con el objetivo de procurar la protección a los Datos Personales del Titular, Barkley ha designado a un Delegado del tratamiento de sus datos en términos de lo dispuesto por la Ley (el “Responsable del tratamiento de Datos”). El Delegado tendrá a su cargo la gestión y el trámite de las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de los derechos ARCO POL a que se refiere la Ley.

Los datos de contacto del Delegado de tratamiento de Datos son:

Correo electrónico: info@barkleynco.com

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Barkley ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, administrativas, logísticas y físicas necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, robo, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de estos, en la medida de sus posibilidades y hará su mejor esfuerzo en todo momento para prevenir estas situaciones. 

Por favor considere que ninguna transferencia de datos por medio de internet es completamente segura y, por lo tanto, Barkley no puede garantizar que el tratamiento de sus Datos Personales estará libre de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, Barkley hará su mejor esfuerzo por procurar que no se dé ninguna de las situaciones mencionadas.

USO DE COOKIES 

Le informamos que en nuestro Sitio Web utilizamos cookies para mejorar su experiencia  de navegación, las cuales pueden desactivarse en la configuración de su navegador. 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento. Barkley mantendrá el presente Aviso de Privacidad al día, con las modificaciones más recientes.

CONSENTIMIENTO EXPRESO

Por este medio, Usted acepta y reconoce el contenido del presente Aviso de Privacidad de Barkley y, por lo tanto, otorga su consentimiento libre, específico, informado, expreso e individualizado  para que Barkley dé tratamiento a sus Datos Personales conforme a las disposiciones de este Aviso de Privacidad.

Última actualización del Aviso de Privacidad: 1 de Octubre de 2025.